Be gamybos ir pakavimo, prekės ženklo žymėjimas yra antras svarbiausias verslo ar įmonės aspektas. Kas tada yra prekės ženklas ? Prekės ženklas yra tai, kas daro jūsų verslą, produktus ir paslaugas unikaliais ir skiriasi nuo panašių produktų ir paslaugų.
Jūsų verslo prekės ženklas yra ne tik įmonės logotipas, kaip galvoja daugelis žmonių, bet ir jūsų verslo tapatybė bei viskas, kas susiję su įmonės įvaizdžiu ir kaip ji veikia jūsų produktus ir paslaugas. Prekės ženklo kūrimas nėra vien tik reklama ar rinkodara, jis apima ir skelbimus, gamybą, pakavimą, kokybę, prizą, viešą įvaizdį arba tai, kaip visuomenė suvokia jūsų įmonę; visa tai sudaro įmonės prekės ženklą.
Dabar jūs turite idėją, kas yra prekės ženklas, pažvelkime į žingsnį toliau, norėdami išsiaiškinti, kaip reikia sukurti tvirtą prekės ženklą savo įmonei, po kurio aš pateiksiu dešimt patarimų, kurie padės sukurti prekės ženklą jūsų verslui.
Kodėl jums reikia sukurti prekės ženklą savo verslui
Pradėjus verslą ir sėkmingai jį plėtojant, stebėtina, kad įgyvendinant mažas smulkmenas, kurios dažniausiai ignoruojamos, dažniausiai būna didelis skirtumas. Prekės ženklo kūrimas yra viena iš tų smulkmenų, kurios dauguma verslininkų ignoruoja. Įmonės, kurios kasmet išleidžia milijonus dolerių norėdamos sukurti gerą prekės ženklą savo verslui, žino jų teikiamą naudą. Jei kuriate gerą prekės ženklą savo verslui, galite įgyti šiuos pranašumus:
- Dideli pardavimai : jei investuosite į gero prekės ženklo įvaizdžio kūrimą savo įmonei, padidinsite bet kokių jūsų įmonės pradėtų produktų ar paslaugų pardavimus tiek dabar, tiek ateityje.
- Lojalumas :: Jūsų verslo prekės ženklas gali sukurti jums lojalių klientų ir klientų bazę. Paimkite, pavyzdžiui, „iPhone“ išmanųjį telefoną. Rinkoje yra daugybė kitų išmaniųjų telefonų, tačiau „Apple“ korporacija buvo nemaža lojalių klientų, kurie netgi sulaukia tokio skaičiaus, kad praleidžia naktį priešais „Apple“ įmonės pastatą dieną prieš bet kokių „Apple“ produktų paleidimą. . Nepaisant to, kad yra daugybė išmaniųjų telefonų kompanijų, siūlančių pigesnius išmaniuosius telefonus ir planšetinius kompiuterius.
- Plėtra : Naujai įmonei, sukūrusiai gerą prekės ženklą, ateityje bus lengviau pritraukti kapitalą plėtrai. Net jei bendrovė nuspręstų viešai rinkti daugiau kapitalo savo verslo plėtrai, akcijų investuotojai norės pirkti bendrovės akcijas žinodami, kad įmonė jau turi firminį vardą.
Ar prekės ženklo kūrimas yra svarbus jūsų rinkodaros strategijai?
„Pardavimai reiškia ištroškusios perspektyvos nustatymą ir vandens stiklinės pardavimą. Prekės ženklas yra skirtas parduoti jūsų antrąją ir trečiąją bei ketvirtąją stiklines, kol ištroškę jie nori nusipirkti jūsų vandens. Prekės ženklo kūrimas - tai išsiaiškinimas, už ką jūs stojate, tada bendravimas ir pristatymas to, už ką jūs stojate. “- Benas Mackas
Matote, praėjo tos dienos, kai prekės ženklo reklama dažnai apsiriboja tradicinėmis žiniasklaidos priemonėmis, tokiomis kaip radijo reklama, TV reklama ir reklaminė stendas. Įvedus internetą į paveikslą, pasikeitė visas verslo prekės ženklo kūrimo procesas ir jis tai tęsia. Internetas atvėrė daugybę kanalų, per kuriuos įmonės gali vykdyti savo prekės ženklą. Vis dėlto prekės ženklo prekės ženklas tapo svarbesnis nei bet kada anksčiau. Tai tapo būtinu verslo valdymo aspektu; ar jūsų verslas pagrįstas prisijungus, ar neprisijungus.
Kita priežastis, kodėl turėtumėte daug investuoti į smulkaus verslo prekės ženklą, yra ta, kad konkurencija stiprėja. Net aklas žmogus gali pamatyti, kokia sunki konkurencija yra šiais laikais, kai kalbama apie veikiantį verslą. Nesvarbu, kokį verslą uždėsite, visada bus dešimtys konkurentų. Tai ypač aktualu internete. Tiesiog eikite į savo mėgstamą paieškos variklį ir į paieškos juostą įveskite kai kurias verslo nišas. Tikriausiai sulauksite milijonų peržiūrų. Internetiniame pasaulyje tai sunku.
Taigi, jei jūs nevykdysite tam tikros prekės ženklo veiklos, konkurencija padės jūsų verslui gyventi. Tai visai nėra perdėtas dalykas. Tiesą sakant, tyrimų tyrimai vėl ir vėl parodė, kad didžioji dalis pradedančiųjų verslo internete žlunga. Tai liūdnas faktas, kurio galite išvengti, jei žinote, kaip valdyti prekės ženklą.
10 negailestingų patarimų, kaip sukurti naujos įmonės prekės ženklo strategiją
1. Išanalizuokite savo tikslinę rinką
Daugelis naujų verslų negali patikti plačiam klientų ratui. Prieš kurdami efektyvų prekės ženklą, turite suprasti savo nišą. Ar jūsų verslas patinka šeimoms, ar jis skirtas vienišiems žmonėms? Ar varžytinėms medžiotojams patiks jūsų pasiūlymas, ar jūs orientuojatės į dideles išlaidas? Sudarykite savo potencialių klientų sąrašą ir pagalvokite, ką galite padaryti nuosekliai patraukdami jų dėmesį.
2. Apibrėžkite savo prekės ženklą -: Pirmasis žingsnis kuriant prekės ženklą jūsų verslui yra apibrėžti savo prekės ženklą. Turite skirti laiko suplanuoti, kokių veiksmų turite imtis, kad jūsų prekės ženklas, paslaugos ir produktai būtų unikalūs ir išsiskirtų iš panašių produktų ir paslaugų. Šie veiksmai apims jūsų logotipo dizainą, gamybą, pakavimą, prizą ir kokybę. Vis dar laikydamiesi „Apple Corporation“ pavyzdžiu, vienas iš būdų apibrėžti savo prekės ženklą buvo sukurti unikalią savo produktų operacinę sistemą (OS).
3. Apibrėžkite prekės ženklo žinią
Norėdami apibrėžti prekės ženklo žinią, naudokite surinktą informaciją apie tikslinę rinką. Ši žinutė turėtų apibūdinti tai, ką daro jūsų verslas, kam jis tai daro, skirtumus, kurie daro jūsų verslą išskirtiniu, ir naudą, kurią teikiate klientams. Visame būsimame prekės ženkle turėtų būti įtraukta ši žinia.
4. Sukurkite savo prekės ženklo elementus
Gavę prekės ženklo pranešimą, galite pradėti kaupti apčiuopiamus savo prekės ženklo elementus: logotipą ir vaizdus, taip pat spalvas ir šriftus, kuriuos naudosite visoms rinkodaros medžiagoms. Nepamirškite sukurti patrauklios verslo etiketės, apibrėžiančios jūsų verslą kuo mažiau žodžių. Norėdami įkvėpti, išstudijuokite garsias etikečių linijas, tokias kaip „ Tiesiog daryk “.
5. Leiskite savo darbo komandai žinoti apie jūsų prekės ženklą -: papasakokite savo prekės ženklo idėją savo darbuotojams ir komandos darbuotojams. Tai privers jūsų darbuotojus dirbti kartu siekiant gero įmonės įvaizdžio tikslo.
6. Ryšiai su klientais : jei planuojate kurti prekės ženklą savo verslui, tuomet pagrindinis dėmesys turėtų būti skiriamas ilgalaikių ryšių su klientais ir klientams kūrimui, o ne tik vienkartiniam pardavimų kontaktui. Galite užmegzti ilgalaikius santykius su savo klientais, teikdami jiems puikias klientų aptarnavimo paslaugas, klientų įvertinimo paslaugas ( kad jie jaustųsi įvertinti ) ir sukurdami komunikacijos kanalą su savo klientais. Jei gerai padaryta, tada turėsite sau; mirti ištikimiems klientams, pasitikintiems jūsų produktais.
7. Pirmenybę teikite klientų aptarnavimui
Klientų aptarnavimas yra tas, kur jūsų prekės ženklas atitinka tikrovę. Įgykite pasitikėjimą ir lojalumą savo klientams vykdydami savo skelbiamus pažadus. Padėkite klientams lengvai gauti tai, ko jiems reikia, ir paprasčiau grąžinti ar apsikeisti pirkiniais, jei persigalvoja. Jei turite vietos verslą, sukurkite gerą valią dalyvaudami bendruomenės projektuose ir renginiuose. Kadangi kiekviena sąveika su klientais gali paveikti jūsų prekės ženklą, samdykite tik tuos darbuotojus, kurie nori būti pozityvūs prekės ženklo pasiuntiniai.
8. Mąstykite analitiškai: Taip, kūrybiškumas yra labai svarbus smulkaus verslo prekės ženklas. Turite galvoti ne lauke ir suteikti savo auditorijai tai, ko kiti nesiūlo. Turite būti unikalūs ir novatoriški, kad galėtumėte išsiskirti iš minios.
9. Išlaikykite savo prekės ženklą : Įsitraukimas į prekės ženklo kūrimo veiklą yra tik pradžia; turite atitikti visas savo prekės ženklo strategijas. Aš lažinuosi, kad nenorite būti vienkartinis žvilgsnis potencialių klientų galvoje.
10. Sutelkite dėmesį į nišą: Vienas iš svarbiausių verslo prekės ženklo sėkmės raktų yra susitelkimas. Taip yra todėl, kad negalite patikti visiems. Turite sutelkti savo rinkodaros ir prekės ženklo kūrimo pastangas į tam tikrą nišą.
11. Visiškai atsiduokite prekės ženklo kūrimui: Prekės ženklo kūrimas nėra vienintelis įvykis; tai nepertraukiamas procesas. Taigi jūs turite duoti savo geriausius rezultatus ir gausite geriausius rezultatus.
12. Niekada nemėginkite nukopijuoti kitos įmonės : tai, kas tinka A, gali neveikti B; todėl nemėginkite kopijuoti ar mėgdžioti kitos įmonės. Būkite kūrybingi, novatoriški ir unikalūs įgyvendindami savo idėjas. Net jei norite nukopijuoti kitos įmonės naudojamą verslo modelį, pabandykite iš naujo apibrėžti, kad jis atrodytų kiek unikalus.
13. Laikykite savo logotipą visur, kur yra jūsų produktas : Atminkite, kad reklama yra prekės ženklo kūrimo aspektas, ir vienas iš būdų, kaip tuo pasinaudoti, yra išnešti savo logotipą visur, kur yra jūsų produktas; tai yra jūsų gaminių išklijavimas jūsų įmonės logotipu.
14. Sukurkite stiprią buvimą internete -: Internetas visa pavertė pasauliniu kaimu; šimtai milijonų žmonių kasdien lankosi internete. Jūs turite būti prisijungę internete; patogi vartotojui svetainė su tinklaraščiu, kuriame reguliariai skelbiate atnaujinimus apie savo verslą. Tada sukurkite verslo puslapius ir paskyras daugelyje socialinių tinklų, kad būtų lengviau sudominti jūsų internetinę auditoriją.
15. Pakuotė -: Pakuotė yra labai svarbi plėtojant savo verslo prekės ženklą. Tai, kaip pakuosite savo produktus, verslą ir paslaugas išoriniam pasauliui, padarys jūsų prekės ženklą ar jį pamėgdys. Savo verslui jūs turite supakuoti savo verslo stilių, kad susidarytumėte įspūdį kur kas daugiau nei verta. Aš nesiūlau meluoti visuomenei apie dalykus, kurių jūsų verslas negali pasiūlyti, tiesiog tam, kad jiems būtų suteiktas klaidingas jūsų verslo suvokimas; veikiau jūsų verslo modelis turi parodyti pasitikėjimą ir stabilumą išoriniam pasauliui. Jūsų produktų pakuotė pritraukia žmones ar sužadina jūsų smalsumą sužinoti, ką jūsų produktas gali pasiūlyti. Atidžiau atsižvelkite į tai, kaip pakuojate kiekvieną savo gaminį.
16. Skirkite daugiau dėmesio kokybei - įsitikinkite, kad jūsų gaminiai yra pagaminti iš aukščiausios kokybės medžiagų. Visada daugiau dėmesio skirkite ne kokybei, o kokybei, nes jūsų gaminio kokybė padės jūsų prekės ženklą ant pėsčiojo, kai jis bus pastatytas šalia panašių gaminių. Pasiūlykite klientams produktą, kuris patenkins jų poreikius, ir jie grįš dar daugiau.
17. Partnerystė -: Siekdami sustiprinti savo prekės ženklą, galite pasirinkti partnerį su įmone, kuri jau turi stiprią prekės ženklą.
18. Gaukite kitų žmonių nuomonę apie savo prekės ženklą -: kartas nuo karto turėtumėte suburti tikslinę žmonių grupę, atstovaujančią jūsų rinkai, kad susidarytų savo nuomonės apie jūsų prekės ženklą, modelį ir gaminius aprašą ir nurodytų trūkumus, kuriuos reikia būti ištaisytas. Tai padės jums priimti geresnius sprendimus dėl savo produktų ir verslo prekės ženklo.
19. Išplėskite savo prekės ženklo pasiekiamumą
Dėl interneto, norint parduoti savo prekės ženklą, jums nereikia didžiulio reklamos biudžeto. Kiekvienam verslui reikia bent svetainės ir „Facebook“ puslapio, kad pritrauktų naujų klientų ir padidintų pakartotinių klientų lojalumą. Taip pat galite išsiversti per kitus daugialypės terpės kanalus. Užuot tiesiog reklamavę savo verslą, paskelbkite turinį, teikiantį vertę potencialiems klientams, įskaitant informacinius straipsnius ir naudingus patarimus, susijusius su jūsų sritimi.
10 ir daugiau galingų prekės ženklo kūrimo pratimų ir strategijų mažoms įmonėms
Pradėjus verslą gali atsirasti gimimo skausmų, tačiau jei turite kokybišką produktą kartu su gera rinkodaros strategija, be to, veiksmingus pardavimo žmones; klientai gali netrukus beldžiasi į jūsų duris. Bet net ir po to, kai jaudulys dėl oficialaus starto nuslūgsta, gali reikėti naujo žvilgsnio į viską. Turite išlaikyti tempą, kad išlaikytumėte ir augtumėte savo pardavimus. Čia išryškėja prekės ženklo kūrimo pratybų ir strategijos poreikis. Negaiškdami laiko, žemiau pateikiame populiariausius prekės ženklo kūrimo pratimus ir strategiją mažų įmonių savininkams.
a. Kurkite stiprią misiją ir viziją
Geriausias prekės ženklo kūrimo pratimas, kurį gali pradėti jūsų pradedančioji įmonė, yra misijos ir vizijos apibūdinimas. Pvz., Naujoje naminių gyvūnėlių gaminių parduotuvėje gali būti vizija, kaip naminių gyvūnėlių savininkus paversti augintinių tėvais, o paskui tai įdėti į visus rinkodaros įkaitus - nuo skelbimų iki el.
b. Siūlykite pridėtinės vertės paslaugas
Kitas svarbus prekės ženklo kūrimo komponentas yra pridėtinės vertės vartotojui teikimas, tai gali būti greitas ir efektyvus klientų aptarnavimas, konkurencinga kaina, greitis ir platus kokybiškų pasiūlymų asortimentas, kurie gali būti parduodami už specialias įžangines kainas arba per kuponą. pasiūlymai.
c. Padėkite savo verslą internete
Pateikdami savo verslą internete, galite išnaudoti didžiulę interneto galią. Be to, kad turite lengvai naršomą svetainę su patraukliu turiniu ir vaizdais, turėtumėte įdiegti ir internetinę technologiją, pavyzdžiui, pagal užsakymą sukurtą duomenų bazę, kad galėtumėte palaikyti ryšį su savo klientais ir kitomis mažmeninės prekybos įmonėmis.
d. Reklamuokite savo prekės ženklą naudodamiesi socialine žiniasklaida
Kaip smulkaus verslo savininkas, viliodamas klientus, turėtumėte ne tik pasimėgauti savo natūraliu žavesiu. Galite bakstelėti internetą ir sukurti oficialų puslapį populiariame socialiniame tinkle ir nuolat jį atnaujinti teikdami produktų ir specialių pasiūlymų. Mažesnės įmonės taip pat turėtų ieškoti kitų būdų, kaip atskirti nuo kitų firmų, siūlančių panašius produktus ar paslaugas.
e. Pradėkite informacinį biuletenį, kad palaikytumėte ryšį su savo klientais: Be to, tarp 10 geriausių prekės ženklo kūrimo pratimų mažoms įmonėms nuolat siunčiami atnaujinimai ir parduotuvių plėtros naujienos klientams per el. Laiškus; ir specialių renginių, kuriuose pabrėžiami gaminių pasiūlymai, organizavimas.
f. Suteikite savo klientams atsiliepimų laikmeną
Be to, kad reklamuojate savo produktus ir paslaugas, jūs taip pat parodote klientams, kaip sutelkiate savo rinkodaros pastangas į jų poreikius. Sukurti saitą, kuriame klientai galėtų siųsti atsiliepimus / komentarus, ir jiems būtų patogu siųsti užklausas ar išreikšti tai, ką jie nori pasakyti.
g. Pasiūlykite atlygio programas ir paskatas: siūlykite tokią atlygio programą, kaip esamiems klientams suteikiant specialias nuolaidas nurodytiems klientams, kurie konvertuojami į išpardavimus, taip pat akcijos parduotuvėse, pavyzdžiui, nemokama dovanų prekė klientui, kuris mažiausiai perka.
h. Išanalizuokite savo prekės ženklo kūrimo pastangas iš išorės
Iš dalies prekės ženklo kūrimas yra įpareigotas išorės rinkodaros profesionalą analizuoti jūsų rinkodaros pastangas iš išorės. Palikę rinkodarą profesionalams, verslo savininkas gali susikoncentruoti ties verslo operacijų vykdymu. Be to, išorinė perspektyva gali tiksliai apibrėžti tobulintinas sritis ir sudaryti planą sudaryti išsamią strategiją. Taip pat svarbu sukurti nuoseklią ir galingą žinią, kuri įsitvirtins tikslinės auditorijos galvoje.
i. Ugdykite stiprią prekės ženklo įvaizdį ir būkite su juo suderinti
Jūsų prekės ženklo kūrimo pastangos niekada nebus baigtos, jei nesukursite stipraus savo prekės ženklo įvaizdžio. Kartais žmonėms reikia to, ką jie gali jausti, su jais susieti ir su jais susieti, o jūsų verslui taip pat reikia kažko, kas galėtų padėti jam išsiskirti iš minios. Čia atsiranda prekės ženklo įvaizdžio poreikis.
Norint sėkmingai sukurti prekės ženklą, jums reikia unikalaus logotipo ir nuoseklios temos. Kaip „McDonald's“ visame pasaulyje atpažįstamas su dideliu „M“ logotipu, taip ir jūsų verslas turėtų būti atpažįstamas pagal jo logotipą ir prekės ženklo įvaizdį. Daugelis Nigerijos gyventojų įsitikinę, kad bet koks pastatas, produktas ar skelbimas, kurio tema yra geltona, priklauso MTN. Tokia prekės ženklo galia. Galvodami sukurti prekės ženklo įvaizdį, pasiimkite ženklą iš tokių sėkmingų prekių ženklų kaip „Coca Cola“, UBA, „Zenith Bank“, „GTBank“, MTN, „Nike“, GLO, „Apple“ ir kt.
j. Papasakoti istoriją
Žmonės mėgsta istorijas, nes tai juos sieja su realybe. Galite tai panaudoti savo naudai pasakodami savo istoriją. Sukurkite paslaptį, svarbą ar nenuspėjamumą aplink savo prekės ženklą. Už kiekvieno sėkmingo prekės ženklo pasaulyje slypi istorija ir puikus pasakotojas. Ar pastebėjote, kad „Facebook“ mėgstamiausi ir dalijami įrašai yra istorijos? Eikite į „Facebook“ ir pamatysite tokius puslapius kaip „ Paliečiantis pasakojimas “ ir „ Įkvepiantis pasakojimas “ su daugybe komentarų, teigiamų įvertinimų ir pasidalinimų. Tokia yra istorijos galia.
Taigi išmokite papasakoti žmonėms, kaip pradėjote verslą, papasakokite jiems, kaip buvo kuriamas jūsų prekės ženklas, papasakokite jiems savo misiją ir, svarbiausia, papasakokite jiems, kokią didžiausią naudą jie gali gauti, susisiedami su jūsų prekės ženklu. Jūsų istorija turi atsakyti į „ WII-FM “ klausimą, kurį užduoda kiekvienas klientas; „ Kas man yra .“ Be to, niekada nepamirškite to, kad sėkmingiausi pasaulio verslininkai ir vadybininkai buvo puikūs pasakotojai; nuo Billo Gateso, Steve'o Jobso ir Richardo Bransono iki Oprah Winifrey, Mary Kay Ash, Donaldo Trumpo ir kt.
k. Įvairinkite savo rinkodaros plano turinį
Naudokite kiekvieną įrankį ir išteklius, į kuriuos galite kreiptis. Pagrindinis jūsų tikslas turėtų būti, kad jūsų verslas būtų kuo daugiau žmonių. Kiekviena jūsų naudojama rinkodaros taktika turėtų nukreipti jūsų tikslinę auditoriją į jūsų verslo pasiūlymus. Yra pažodžiui tūkstančiai būdų, kaip galite pastebėti savo verslą.
Šios verslo prekės ženklo kūrimo taktikos apima reklamą, socialinės žiniasklaidos rinkodarą, straipsnių rašymą, paieškos sistemų rinkodarą, tinklaraščių kūrimą, tiesioginio pašto kampanijas, el. Pašto kampanijas, internetinius seminarus, prekybos parodas, tinklo renginius ir konkursus. Vis dėlto tai nereiškia, kad turite naudoti kiekvieną iš paminėtų rinkodaros metodų. Tiesiog raskite tuos, kurie tinka jūsų verslui, ir laikykitės jų. Verslo prekės ženklas būtų daug paprastesnis, jei tik susitelktumėte į metodus, kurie suteikia rezultatų.
l. Pasinaudokite vieno puslapio įmonės apžvalga.
Susitikę su potencialiu asmeniu ar vadovu, galite palikti šio vieno puslapio apžvalgą. Tai veikia kaip vizitinė kortelė, tik geriau. Rašant apžvalgą, svarbiausia yra trumpumas. Žmonės nori skaityti greitai, todėl naudokite trumpus sakinius ir trumpas pastraipas. Jūs taip pat nedarote baltojo popieriaus, todėl parodykite, kad tonas būtų labai pokalbiškas. Įdėkite į tai savo asmeninį ryšį. Į apžvalgos turinį turėtų būti įtrauktas mažas atvejo tyrimas, jūsų kontaktinė informacija, pasiūlymas dėl vertės ir nauda, kurią žmonės gaus iš jūsų verslo.
m. Būk aktyvus vietos verslo susibūrimuose ir renginiuose.
Tai yra mažo verslo prekės ženklo strategija, kurią turite naudoti, ypač jei vykdote vietinį verslą. Paprasčiausias dalyvavimo šiuose renginiuose veiksmas gali suteikti jūsų verslui daugiau parodymų. Be to, jei galite tapti renginius organizuojančio komiteto nariu, tai darykite tai šiaip sau. Tai privers jus ir jūsų verslą minėtų įvykių centre. Tai prilygsta didesniam jūsų verslo matomumui.
Apibendrinant, pirmą kartą verslininkai tikrai gali pritaikyti prekės ženklo kūrimo pratybas mažoms įmonėms ir šiuo metu susisiekti su savo klientais ir juos sudominti. Bet kad ir ką darytumėte, turite užtikrinti, kad nešate savo komandą kartu. Antra, nuolatinis naujovių diegimas ir tobulėjimas atsižvelgiant į klientų įpročius ir reikalavimus bei galimybė įsitraukti į verslo aljansus, kurie gali veikti ir padidinti rinkos dalį, visa tai gali atsipirkti.