Kaip įvertinti prekės ženklo žinomumą socialinėje medijoje

Kiekvienas žmogus atpažįsta kokso butelį visur, kur jį mato - Azijoje, Afrikoje ar Amerikoje, kokso butelis atrodo taip. Tai puikus stiprus prekės ženklo žinomumo pavyzdys.

Prekės ženklo žinomumas reiškia vartotojų ir potencialių vartotojų galimybes atpažinti jūsų produktą be pagalbos. Prekės ženklo žinomumas apima tiek daug dalykų, kurie apima šiuos dalykus.

  • Prekės ženklo pripažinimas : Tai atsitinka, kai vartotojai gali atpažinti jūsų prekės ženklą tarp daugelio kitų bevardžių prekės ženklų. Kadangi savo pavyzdžiu naudojame soda, įsivaizduokite kokso butelį kelių kitų soda prekės ženklų viduryje, greičiausiai vienas iš pirmųjų prekės ženklų, kuriuos vartotojai galėtų atpažinti, yra produktas „Coca-Cola“.
  • Prekinio ženklo pasirinkimas: Dabar tai trunka šiek tiek toliau. Vartotojams nepakanka vien tik atpažinti jūsų prekės ženklą, jie taip pat turi turėti galimybę pasirinkti jūsų prekės ženklą aukščiau kitų prekės ženklų rinkoje. Jūsų gaminyje turi būti kažkas unikalaus, kuris atkreipia vartotojų dėmesį.
  • Prekinio ženklo lojalumas: Tai yra dar vienas prekės ženklo žinomumo aspektas, ir tai reiškia priklausymo jausmą, kurį jaučia klientas prekės ženklui, verčiantį jį toliau rinktis tą produktą, palyginti su visais kitais. Kiekvienas turi savo mėgstamą produktą - mėgstamą muilą, javų ar tualetinį valiklį. Kalbant apie mane, aš nebūsiu negyvas, nešiodamas kitą prekės ženklą kvepalus, išskyrus tuos, kuriuos šiuo metu nešioju, ir nešioju juos metų metus. Tai yra visiškas prekės ženklo lojalumas - ir aš planuoju ir toliau išlikti ištikimas, išskyrus atvejus, kai kokybės praradimas ar kitas laimingas prekės ženklas gali mane sužavėti ( bet net tam prireiktų laiko ir daug keistuolių ).
  • Prekės ženklo atmetimas : Prekės ženklo atmetimas yra dar viena prekės ženklo žinomumo dalis, kurios nė vienas gamintojas nenori. Tai atsitinka, kai vartotojai neigiamai supranta prekės ženklą ir pradeda boikotuoti arba vengia prekės ženklo.
  • Prekės ženklo neatmetimas: Šiuo atveju jūsų prekės ženklas nėra faktorius ir vartotojams tai lengvai neįsivaizduoja, kai jie turi pasirinkti.

Kadangi prekės ženklo žinomumas nėra fizinis dalykas, kurį galima lengvai įvertinti skaičiais ir kiekiu, svarbu žinoti, kaip efektyviai įvertinti prekės ženklo žinomumą. Čia yra 10 būdų, kaip galite įvertinti prekės ženklo žinomumą.

10 paprastų būdų, kaip galite įvertinti žinomumą prekės ženklu internete

1. Prekės ženklo atpažinimo testai

Tai daugiau praktinis testas, kurį galite panaudoti prekės ženklo žinomumui patikrinti. Norėdami atlikti šį testą, turėsite sudaryti skirtingų prekių ženklų panašių produktų, tarp kurių bus jūsų prekės ženklas, sąrašą. Tada paklauskite vartotojų grupės, ar jie anksčiau matė prekių ženklus sąraše. Jei turi, turėtų juos apibūdinti. Tai suteiktų teisingą idėją, kiek jau atpažįsta jūsų prekės ženklas.

2. Prekės ženklo prisiminimas

Jūsų prekės ženklas turi būti svarbiausias vartotojams, kai jie nori priimti sprendimus dėl pirkimo. Štai kodėl reikia atlikti prekės ženklo atšaukimo testus. Jei norite išbandyti prekės ženklo atšaukimo testus, tai išbandysite - tai jūsų vartotojo galimybė pasirinkti jūsų prekės ženklą be kitų, perkant. Tai gali būti padaryta stebint arba atliekant apklausas.

3. Maksimifo testavimas

„Maxdiff“ bandymas yra tam tikras prekės ženklo žinomumo testas, kai nurodomos kelios gaminio savybės, o vartotojų grupės prašoma suskirstyti šias savybes jų svarbos tvarka. Pvz., Jei atliekate ploviklio prekės ženklo „Maxdiff“ bandymus, galite paprašyti vartotojų pasirinkti tokias savybes, kurias jie laiko svarbiomis, pavyzdžiui, aromatą, putojimą, efektyvumą, draugiškumą odai ir tt. Tai grąžintų jus į produkto kūrimo lentelę arba parodykite priežastis, kodėl jūsų prekės ženklas yra labiau teikiamas pirmenybė prieš kitus.

4. Suvokimo atvaizdavimas: Tai padeda palyginti savo prekės ženklų našumą su kitais prekės ženklais. Tai rodo kai kurias priežastis, kodėl vartotojai pirmenybę teikia jūsų konkurentų prekės ženklui, o ne jūsų - ar tai būtų patraukliai mažos kainos, ar greitas atsakas į klientų aptarnavimą.

5. Mažmenininkų apklausa

Jūs, kaip gamintojas, tikrai negalite išsiversti be mažmenininkų; mažmenininkai turi kaupti jūsų prekės ženklą, kad vartotojai galėtų lengvai juo naudotis. Net jei vartotojui patinka jūsų prekės ženklas, jis negali jo pasirinkti, jei jo nėra. Mažmenininkų apklausose reikia pasikalbėti su mažmenininkais, kad sužinotų, kodėl jie norėtų prekiauti kai kuriais prekių ženklais.

6. Prekės ženklo įvaizdžio testas: Tai padeda žinoti, ką vartotojai galvoja apie jūsų prekės ženklą. Turėtumėte juos sudaryti tiek teigiamų, tiek neigiamų dalykų apie populiariausius prekės ženklus rinkoje, įskaitant ir jūsų, sąrašą.

7. Paieškos sistemos testavimas : Taip pat galite patikrinti savo prekės ženklo žinomumą naudodamiesi paieškos varikliais, kad pamatytumėte pasirodžiusius rezultatus ir praneštumėte, ką žmonės sako apie tai.

8. Produktų apžvalgos svetainės: Produktų apžvalgos svetainės taip pat yra labai geros vietos stebėti vartotojų nuomones apie jūsų prekės ženklą ir produktus ar paslaugas.

9. Socialinės žiniasklaidos testavimas : Kitas būdas išbandyti prekės ženklo žinomumą yra išbandyti vartotojų įsitraukimą per socialinę žiniasklaidą.

10. Parodymų valdymas: Tai padeda išbandyti reklamos ir viešinimo strategijų poveikį vartotojams.


Populiarios Temos