Ar matėte filmą „ Volstryto vilkas“ ? Ar prisimenate sceną, kai Jordanas Belfortas (Leonardo Di Caprio) buvo apklaustas dėl darbo, kurio metu buvo paprašyta parduoti centus atsargų vyrui telefonu ? Oho, tą filmą būtina žiūrėti kiekvienam pardavėjui. Vis dėlto turiu jus perspėti apie ypač stiprų kalbos ir X žvaigždės vertinamų scenų vartojimą filme. Bet vis dėlto tai geras dalykas, turintis puikių pamokų.
Aš visada mylėjau verslą ir visada žinojau, kad užaugau tapdamas sėkmingu verslo žmogumi. Tačiau, kai pirmą kartą pradėjau rizikuoti verslu, turėjau iššūkį. Aš niekada nemokėjau rinkodaros ir įtikinau žmones pirkti iš manęs daiktus. Tiesą sakant, aš buvau per drovus, norėdamas kreiptis į žmones, norėdamas jiems parduoti daiktus, bet man labai patiko pirkimo ir pardavimo menas.
Taigi, aš nusipirkčiau daiktus ir paprašyčiau savo draugų ar seserų, kurie atrodė labiau pasitikintys žmonėmis, kad jie padėtų man juos parduoti. Na, jie padarė viską, tačiau dažniausiai galų gale pardavinėjo kai kuriuos mano daiktus žmonėms, kurie pirktų juos kreditu ir niekada nemokėtų. Kadangi buvau per daug drovus, kad galėčiau kreiptis į savo skolininkus, praradau daug pinigų.
Bet aš nepasidaviau. Aš supratau, kad turiu pasistengti patobulinti savo tarpasmeninius santykius ir rinkodaros įgūdžius; Taigi aš pradėjau skaityti knygas, klausytis juostų ir praktikuoti, pamažu tobulėjau. Dabar abejoju, ar nieko negaliu parduoti.
Viena iš knygų, padėjusių man tuo metu, yra Dale Carnegie „Kaip laimėti draugus ir paveikti žmones“ . Galbūt norėsite perskaityti ir knygą. Taip pat turėtumėte atlikti šiuos 20 žingsnių, kad patobulintumėte savo pardavimų ir rinkodaros įgūdžius:
20 garantuotų būdų pagerinti savo pardavimų ir rinkodaros įgūdžius
1. Supraskite žmogaus psichologiją: Kaip ir žmonės, yra dalykų, kurie mus motyvuoja ir sudaro mūsų sprendimų pagrindą. Dabar, kaip rinkodaros specialistas, jūs turite suprasti, kaip žmonės elgiasi, kas patinka jūsų klientams ir kaip jie reaguoja į pokyčius, prieš pradėdami reikšmingus pardavimus.
2. Socialinė žiniasklaida -: Šiandieniniame verslo pasaulyje jūs tikrai negalite sau leisti būti socialinėje žiniasklaidoje nepriklausomai nuo to, ką parduodate. Pagalvokite apie milijonus žmonių socialinėje žiniasklaidoje ir apie tai, kaip galite suburti pasekėjų komandą, kuri padėtų skleisti Evangeliją apie jūsų verslą savo draugams.
3. El. Pašto rinkodara: reguliarių informacinių biuletenių siuntimas el. Paštu jūsų potencialiems klientams, taip pat ir esamiems klientams, yra geras būdas palaikyti ryšį su jais ir užtikrinti, kad verslas išliktų jūsų galvoje.
4. Asmeniniai tinklai -: kiekvieną dieną skirkite šiek tiek laiko susitikti su naujais žmonėmis. Jūs, kaip rinkodaros specialistas, negalite turėti jokio socialinio gyvenimo. Jūs turite turėti draugų, pažinti žmones ir užmegzti ryšius. Tai galite pasiekti reguliariai išeidami, aktyviai naudodamiesi socialine žiniasklaida ir prisijungdami prie grupių, socialinių klubų ir draugijų.
5. Ugdykite pasitikėjimą savimi -: jūs turite gerai įsijausti į pardavimo meną. Aš visada sau sakau: „ Na, tai gali būti„ taip “arba„ ne “, jei tai„ taip “, „ gerai “ir„ ne “; bent jau aš bandžiau “Jūs nustebsite, kiek kartų manote, kad sulauksite„ ne “ir galiausiai sulauksite„ taip “, visada verta pabandyti.
6. Nurodykite savo tikslinę auditoriją: žinojimas, kam parduodate, padės išsiaiškinti, kokias rinkodaros strategijas naudoti, todėl svarbu visada nustatyti savo tikslinę auditoriją ir išsiaiškinti būdus, kaip į ją kreiptis.
7. Visada užtikrinkite klientų pasitenkinimą: Kai sugebate laimėti klientą, nesielkite nerūpestingai ir nekreipkite dėmesio į kliento pasitenkinimą, nes vienas klientas visada vertas daugiau nei vienos įmonės. Aptarnavimas ir palaikymas bei visada užtikrinkite, kad klientai visada būtų patenkinti ir patenkinti.
8. Užmegzkite ryšius su savo klientais. Negalima tiesiog pardavinėti „ komandos “. Puiku, jūs norite parduoti savo produktą, tačiau jis ne visada turėtų atitikti tai, ką norite parduoti. Galite parodyti savo klientams, kad nuoširdžiai rūpinatės jais, jų gerove ir progresu.
9. Parduok save - taip: ne, aš neturiu omenyje vergovės; Aš turiu omenyje, kad turėtum atrodyti taip, ką parduodate. Jei parduodate finansinio tobulinimo produktus, atrodo, kad ir jūsų gyvenime yra kokių nors finansinių patobulinimų. Neikite į klientus, kurie atrodo skurdžiai ir liūdnai su automobiliu, kurio turėjo būti atsisakyta prieš penkerius metus.
10. Bendraukite su savo klientais: siųskite laiškus, informuokite juos apie naujus įvykius pramonėje, gimtadienio atvirukus, kalėdines dovanas; tiesiog malonūs gestai, kad jie žinotų, jog nuoširdžiai jums rūpi.
11. ne visada darykite prielaidą, kad žinote, kokie yra jūsų klientų norai ar poreikiai; užduokite klausimus ir tada pritaikykite siūlomus sprendimus, kad jie atitiktų jų poreikius.
12. Parodykite savo sėkmę, palikdami apžvalgas savo svetainėje. Tai taip pat paskatintų kruopščius klientus globoti jus.
13. Nustatykite įprastus tikslus ir gaires: Tai taip pat padėtų nusistatyti sau sau tikslą kas savaitę ar mėnesį. Pvz., Galite pasakyti: „ kitą mėnesį aš parduosiu 500 dėžių šio produkto. Ir tada užsirašykite strategijas, kurias panaudotumėte šiam pardavimui pasiekti, ir sekite ją laišku. Jei nepasieksite visų tikslų, bent jau pasieksite ką nors artimo.
14. Pritaikykite savo pardavimų pristatymus kiekvieno kliento poreikiams: Kiekvienas klientas yra skirtingas. Kas tinka man, gali neveikti jūsų, todėl turėtumėte skirti laiko išsiaiškinti, kas būtų naudinga kiekvienam klientui, prieš pradėdami pardavimų pristatymą, išmokti kai kurių dalykų apie juos.
15. Skaitykite knygas ir dalyvaukite seminaruose: Knygos gali nukeliauti labai ilgą kelią. Jau minėjau, kad perskaičiau keletą knygų, kurios padėjo man užkariauti savo vidinius rinkodaros demonus.
16. Žiūrėkite į pardavimų žvalgybą labai rimtai: ne visada laukite, kol klientai ateis pas jus. Rinkodaros galimybės ne visada pasireiškia jums; dažniausiai jūs turite eiti po juos.
17. Tobulinkite savo pristatymo įgūdžius -: Taip pat yra tiek knygų, kurios padėtų išmokti pristatymo meno.
18. Išmokite uždarymo įgūdžių: Sužinokite, kaip paraginti savo klientus priimti greitesnį pirkimo sprendimą. Pavyzdžiui, galite eiti taip: „ Šiuo metu mes siūlome 20% nuolaidą, kuri galiotų iki rytojaus, o tai reiškia, kad jei jūs perkate šiandien, jūs galėsite ją gauti pigiau “.
19. Sužinokite, kaip elgtis su atmetimais: Visada vartokite kliento „ne“, kad tai reikštų „bandykite dar kartą vėliau“.
20. Galiausiai visose situacijose visada palaikykite teigiamą požiūrį.